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石家庄市人民医院智慧就医再升级

客户信息

石家庄市人民医院

网站:http://www.sjzsdyyy.cn/index/index/index.html
组织规模:三级甲等
行业:医疗
摘要

  石家庄市人民医院始建于1938年,是一所集医疗、教学、科研、保健、急救、康复为一体的三级甲等综合医院,是河北医科大学附属医院、西安交大医学部附属医院。医院技术力量雄厚,为人民群众提供优质的医疗健康服务。浪潮针对石家庄人民医院升级需求,部署浪潮自助服务终端和自助服务应用,为医院提供面向院内外多诊疗场景,覆盖诊前、诊中、诊后全流程的一体化解决方案。

  以浪潮自助服务终端为依托,来院就诊患者可一机实现诊前医院布局查询、挂号、预约报到/取号;诊中充值缴费、化验单打印、复诊报到;诊后电子病历打印等一站式就医服务,覆盖“诊前-诊中-诊后”全流程。患者就诊更加便利、流程更加简化、体验更加舒适,进一步推动医院医疗服务高质量发展,推动群众就医满意度提升。

背景介绍

  为进一步改善医疗服务,创新医疗模式,满足人民群众医疗服务新需求;为提升医院信息化建设水平,更新优化医院就医流程,提高患者就医便利性;石家庄市人民医院在新院区启用之际,引入浪潮MST810等多款自助服务终端,以满足不同医疗场景及空间需求。患者无须在人工窗口排队,一机自助即可完成基本就医流程,简单快捷,极大地提升了就诊效率。

方案概述

详细解决方案

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客户收益

  一站式自助服务助力就医“加速度”

  为进一步改善医疗服务,创新医疗模式,满足人民群众医疗服务新需求;为提升医院信息化建设水平,更新优化医院就医流程,提高患者就医便利性;石家庄市人民医院在新院区启用之际,引入浪潮MST810等多款自助服务终端,以满足不同医疗场景及空间需求。患者无须在人工窗口排队,一机自助即可完成基本就医流程,简单快捷,极大地提升了就诊效率。

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  ▲浪潮MST810全功能大屏自助终端

  以浪潮自助服务终端为依托,来院就诊患者可一机实现诊前医院布局查询、挂号、预约报到/取号;诊中充值缴费、化验单打印、复诊报到;诊后电子病历打印等一站式就医服务,覆盖“诊前-诊中-诊后”全流程。患者就诊更加便利、流程更加简化、体验更加舒适,进一步推动医院医疗服务高质量发展,推动群众就医满意度提升。人性化服务助力就医“加速度”

  浪潮x石家庄市人民医院自助服务终端以患者为中心,支持就诊卡、身份证、电子健康卡、社保卡等多种介质完成诊疗服务,同时开通第三方支付功能,患者可使用支付宝/微信轻松扫码完成充值缴费,满足了不同患者的使用需求。浪潮结合石家庄市人民医院实际医疗场景,分别部署全功能自助终端及综合打印型自助终端,方便患者按需操作,精简就医流程,节省就医时间。

  在国家防疫大背景下,为方便来院人员尤其是非常规诊疗人员快速完成核酸检测,石家庄市人民医院在浪潮自助服务终端上植入核酸检测开单功能,无须挂号迅速自助完成核酸检测的开单支付,为检测人员提供便利的同时,减少了人员接触,增加了防疫安全。

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  ▲就诊患者现场体验浪潮自助服务终端


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