iOSS云睿总体解决方案
摘要
浪潮在运营商领域行业有丰富的经验积累，凭借软、硬件综合实力优势，推出了面向运营商新一代网络的“iOSS云睿”系列产品，助力通信运营商、新业态运营商、政企行业客户在新时代的核心能力提升，实现全方位的立体升级。
背景介绍
随着云计算、大数据、人工智能、移动互联网、5G技术的飞速发展，我国电信业正在面临新的发展机遇，然而新机遇也带来了新要求和新挑战，用户日益增长的需求，种类日渐丰富的应用以及竞争更加激烈的市场，都将对运营商的网络运营提出更高的要求。特别是5G的发展将电信运营商推至前沿位置，业务触角能够延伸至全新的领域。
新一代OSS是推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化的核心抓手，OSS将与网络深度融合，成为网络的核心与大脑，从而实现网络智慧运营。
这需要我们跳出传统的经营思路，将单维产品升级为多维客户价值体系，为用户提供更优质的服务，并以此为契机构建数字化社会生态，使电信运营商从管道连接转变为行业数字化的坚实底座。
解决方案介绍
近年来各大运营商基于“统一规划，分布实施”的思想，对运营支撑系统的组成、功能、技术架构进行了规划，并逐步建成了较为完善的系统体系。借各大运营商大力推进网管建设的东风，并经过多年项目实践及完善，浪潮自主研发的iOSS云睿套件在运营商客户中广泛部署，具有易用、可扩展、稳定、界面友好、自动维护等优势。
浪潮立足于OSS领域，基于智慧运营支撑平台构建的iOSS正从网络运营支撑向全业务智慧运营支撑迈进。
浪潮iOSS云睿包括4大方向，涵盖通信运营商所需要的核心场景和能力：云睿磐石、云睿砥柱、云睿星灿、云睿经纬。
市场分布：
如今，浪潮已成为中国移动、中国联通、中国电信的OSS重要合作伙伴之一。作为核心成员长期参与中国移动、中国联通、中国电信相关业务标准制定和规范编写等工作。国内业务已覆盖三大运营商32个省市地区，业务范围包括但不限于：软件产品开发运营、服务器产品、运维协维服务等。
业务覆盖77个国家，140个运营商，为Telefonica、MTN、法国电信等全球运营商提供运营支撑及大数据分析服务，网管核心业务资源管理、定单管理、业务激活、施工调度、外线资源五大模块已在泰国电话电信公司(TT&T)、喀麦隆电信(CAMTEL)等运营商落地，全球用户提供系统集成建设服务，已在印尼TPM数据中心、库拉索平安城市建设等项目落地。
荣誉资质：
信息系统集成与服务一级资质
CMMI等级5资质证书
ISO9001质量管理体系认证
ISO14001环境管理体系认证
ISO20000 IT服务管理体系认证
ISO27001信息安全管理体系认证
OHSA18001职业健康安全管理体系认证
安全生产许可证
建筑智能化系统设计专项甲级
电子与智能化工程专业承包一级
机电工程总承包一级
ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书
高新技术企业认证
软件企业认定证书
增值电信业务经营许可证
山东省安全技术防范工程设计施工等级确认登记证（壹级）
CCRC信息安全服务资质认证证书(信息系统安全集成一级服务资质)
CCRC信息安全服务资质认证证书(信息安全风险评估一级服务资质)
中国电子信息行业联合会颁发的有效信息系统运行维护分项二级资质
守合同重信用企业（2012-2013、2014-2015、2016-2017）
OPECSTAC基金会金牌会员资格
CSA云安全联盟CSA成员资格
Apache软件基金会银牌Sponsor
Linux开源社区基金会银牌会员
全球知名开源组织CNCF(Cloud Native Computing Foundation云原生计算基金会)基金会金牌会员
OCP铂金会员
2015-2016年度大数据优秀企业
2016-2017年度通信网络优化创新单位
2016-2017年度通信网络维护服务支撑先进单位
2017-2018年度通信网络维护服务支撑先进单位
2018年中国软件行业优秀解决方案供应商
2018年中国IT服务创新服务奖
2019年第33届电子信息百强企业
总体架构
1.浪潮iOSS云睿体系架构：
浪潮在通信软件产品研发方面均遵循国际行业标准，如TMN、eTOM、NGOSS等，并符合国内行业规范。经过多年项目实践及完善，浪潮自主研发了具有易用、可扩展、稳定、界面友好、自动维护等优势的产品体系；系统建设基本遵循云化+移动互联网化建设思路、整体采用先进的基于“厚PaaS”的云计算架构体系设计，平台采用微服务化完成分布式敏捷部署、系统交互层采用分角色的工作台模式建设、有效地解决传统架构系统的笨重和不灵活等问题、实现面向未来业务发展的灵活系统基础架构，核心数据库分库解耦、数据开放提供、通过能力开放服务标准化、应用系统解耦、业务能力纵向调用等，充分满足系统未来灵活扩展。
浪潮iOSS云睿4大方向：云睿磐石、云睿砥柱、云睿星灿、云睿经纬，包括但不限于数据中心基础设施管理（DCIM）系统解决方案，智慧中台解决方案，基础FCAPS能力（资产管理、故障管理、性能管理、优化管理）及质效运维、电子运维、代维管理、能耗管理、指挥调度、智能运维、成本管理、费用稽核等系统解决方案，家集客解决方案，新业务支撑（5G业务设计、编排、保障管理）解决方案，云网融合服务解决方案，能力开放解决方案，运维服务解决方案等等。
2. 浪潮iOSS云睿主要体系解决方案：
云睿磐石：
为运营商提供配电、暖通、接地、布线等大小机电集成服务和数据中心基础设施监控管理、能耗运营管理,为数据中心建设和资源运行管理提供全面服务，实现IT、OT与CT融合,加速落实数字化转型。
云睿砥柱：
打造数字化中台模式“大中台、小前台”，敏捷支撑企业快速变化的管理和业务需求。
数据中台：打破传统系统烟囱式建设模式，建立统一交互、统一建模、集中处理O域数据中台，实现数据的统一整合、管理与开放共享，支撑业务应用的百花开放
技术中台：为网管系统提供公共技术支撑能力，解决了基础设施，分布式数据库等底层技术问题，为前台应用开发提供技术支撑
业务中台：基于业务中台构建并持续提升开发能力、组件能力、AI能力、大数据能力及运维能力，为前端业务提供炮火支撑，加速业务创新
并基于能力开放整合数据源及数据能力、微服务能力及各应用系统的核心业务能力，提供原子化服务与能力的发现、调用、管理等功能，实现能力的管控、对外开放及运营
云睿星灿：
1) 网络运营FACPS管理：
实现对传统电信网络运营的端到端支撑，提供包括基础FCAPS能力及质效运维、电子运维、代维管理、能耗管理、指挥调度、智能运维、成本管理、费用稽核等系统能力。
2) 业务运营家集客业务支撑管理：
分别面向政企和个人用户市场，构建了一体化支撑体系和权益运营体系，提高市场经营效率。
提供多种运营商综合业务运营和管理手段，实现售前、售中、售后一体化、信息化服务支撑，集中呈现业务的全貌、实现业务流程端到端管控、提供健全的容错机制，实现对通信业务的全流程保障支撑，并探索基础业务数据到行业应用的数据变现。
3) 新业务：
实现NFV核心网的接入和管理、跨厂商NFV/SDN的编排，支撑网络切片的统一管理，电信云资源的统一呈现。重点保障5G业务运维与运营，实现网络资源管理、告警监控、性能分析等能力，实现端到端切片服务管理与业务支撑，实现网业协同、运维高效。
构建面向前端客户的一体化“云网融合运营平台“，实现对承载网络的灵活管控，客户业务的灵活订制，快速开通、自助运营和服务的可视化。
云睿经纬：
以数据为中心进行驱动，提供统一的数据开放共享，并通过数据共享审批流程+策略控制相结合的数据共享管控手段进行数据管控，实现数据全流程闭环服务。
面向繁杂的云运维，通过知识图谱更好的描述和分析网络问题，以此构建智能化能力中心、提供优化服务。
融合网络设计、业务设计，贯穿网络应用开发，变软件开发模式为需求配置模式，驱动生产模式由 “规模化生产”向“规模化定制”转变。
3. 浪潮软件集团有限公司通信事业本部服务体系：
“以客户为关注焦点，为客户赢得客户”是浪潮始终不变的服务理念，“快速反应，精准执行”是我们始终不变的企业作风。浪潮基于本地化的服务体系确保了能在第一时间最大程度满足客户需求。服务范围覆盖全国的13大中心、辐射全球的7大服务区确保了本地客户业务需求的快速响应和服务质量的不断提高。
方案特点
（1）标准化和规范化原则
系统具有完善的软件体系结构和标准的内部模块接口，能提供各种规范的应用和服务，灵活实现系统功能模块的配置和扩充。工程标准化和规范化主要遵循以下原则：
1）可扩展的技术架构
基于面向服务架构的分析设计方法，遵循分层和复用设计理念，按照组件化、策略化设计原则，建立平台及各应用模块，实现数据与应用相分离、应用逻辑与业务逻辑相分离的技术架构，支持新功能的快速开发，以期用最小的投资，满足客户不断扩展的系统需求。
2）易于演进的目标系统架构
系统建设过程中通过系统重构，改善软、硬件体系架构，充分考虑系统的易于演进和实施落地，规划和确定可行的目标系统架构。
3）合理的系统管理体系
在系统建设中严格的软件开发规范、组织管理模式及IT服务管理方法是系统建设的重要IT目标之一。
（2）系统可持续发展原则
随着网络规模增长和网络设备类型的发展，网络应用和业务也越来越广，网络管理系统应采用可成长模型，在分层架构的基础上，支持功能模块动态插入及系统功能动态扩展要求。
（3）资源重用原则
对于原有应用和新建系统本着继承、改造、扩充与强化的原则，合理的重新部署功能模块，利用原有的硬件设备、系统软件、应用软件模块，并且充分利用历史数据。
除了考虑提高硬件系统的使用率和总体性能外，还考虑尽可能实现系统的平滑过渡，尽量不影响对原有系统功能的正常使用。
（4）与运维体制结合原则
系统是运维工作中必不可少的系统，系统建设考虑到切实发挥在运行维护系统建设和维护中的重要作用，满足运行维护和管理体制的需要。
客户收益
由浪潮自主研发的iOSS云睿、统一的方法论和开发平台有力保障了OSS软件产品的稳定性、规范性、可扩展和易操作性。流水化、组件化的系统装配实现了系统功能的复用，从而有效减少了大量重复性工作。浪潮凭借多年丰富的运营商项目建设经验，以及集中化产品研发与基于本地客户需求的快速响应相结合的产品战略实现了浪潮OSS产品由工具化向平台化、产品化的衍进。
浪潮iOSS云睿将助力运营商的转型与变革，打造生产业务环节全方位的、端到端的IT和运营支撑体系，实现各业务场景的快速组合搭建和落地，保障运营商3/4/5G支撑能力，助理运营商生态拓展、数字转型、权益运营。
我们愿同运营商客户一道为打造数字化生活努力，让智能便捷的数字生活惠及各行各业与普罗大众，共同打造美好中国、进而惠享世界，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量！
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