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济南市疾病预防控制中心两款智能问答机器人已于近日上线

  为了更好的开展新型冠状病毒疫情防控工作,提高市民对新型冠状病毒感染肺炎类疾病的认识,发挥APP、微信公众号惠民便民的作用。我中心信息管理中心积极响应济南市卫健委对于新型冠状病毒疫情防控工作的号召,于2020年1月22日开始投入了济南疾控智能问答机器人和新型冠状病毒智能咨询机器人的开发工作。该两款机器人均利用先进的人工智能技术,可以将济南市疾病预防控制中心知识库以及新型冠状病毒知识库以问答的形式向用户展现。

  1月24日济南疾控智能问答机器人已部署于“济南疾控微健康”——我中心官方微信号中,1月26日济南疾控智能问答机器人和新型冠状病毒智能咨询机器人均已部署于我中心官方网站首页。1月27日,信息管理中心又将济南疾控智能问答机器人外接于“爱健康”APP和“健康济南共建共享”微信公众号中。通过两款智能问答机器人,能够帮助广大市民迅速了解济南市疫情实时动态、发热门诊、防控措施等疫情问题。截至1月27日,两款智能问答机器人服务量合计已达500人次,回答问题数达1141个。

  广大市民朋友可以通过以下方式访问我们的问答机器人:

  1.通过访问济南市疾病预防控制中心官网首页即可使用两款智能问答机器人。

  

  2.通过识别二维码关注“济南疾控微健康”公众号

  

  点击“服务矩阵”——“新型冠状病毒咨询”进行问答

  

  3. 下载“爱城市网”APP

  

  注册并登录爱城市网,首页点击“爱健康”栏目,然后点击济南疾控新型冠状病毒肺炎智能问答对应banner或“新冠咨询”功能图标 。

  

  4.通过识别二维码关注“健康济南共建共享”公众号

  

  点击“发热门诊”——“新型肺炎智能咨询”进行问答

  

  另外,济南市疾病预防控制中心还提供人工值班咨询热线0531-81278816(24小时),81278818,81278834,由专业人员解答相关群众的疫情咨询,时刻做好为百姓健康服务的准备,共抗疫情,守护全民健康!

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