服务体系： 售前技术服务、售中市场服务、售后维修服务三位一体
 
服务宗旨： 以客户为第一关注焦点
 
服务方针：不分时间地点、不分客户大小、不计费用高低
 
服务目标： 追求完美
 
服务支持途径： 现场支持、电话/传真支持、信件服务、E-mail 服务、在线支持
 
服务时间： 24小时响应服务