移动营销是移动商应用的核心，基于对我国移动商务的应用特征和未来发展趋势的判断，我们将移动营销定义为：通过连接公共和专用网络，使用移动终端来完成各种与营销相关的业务与管理活动。
    在企业中特别是快速消费品企业由于业务范围运作广、涉及人员众多、移动办公时间长等特点决定了该行业内在运作特点，从而引发企业运作过程中的诸多问题和困难：
  1）业务汇报不方便，不及时；具体表现在依靠传统的电话和传真来汇报总部要求的各类销售、库存和订货等信息，电话费多，电话占线，汇总结果需要专人和时间。电子邮件发送信息，需要配备大量笔记本电脑，总部需要专人来汇总信息，成本高，响应速度慢。
  2）获取信息不及时，这些信息包括客户的往来账目信息，产品价格信息和库存信息，发货信息以及总部的通知和政策变动，经常电话占线和找不到人，无形中降低了销售人员工作效率。
  3）业务人员考核难，考核标准不系统，多是对营销人员工作结果的考核，对营销人员工作过程，特别是每天工作状况和关键业务信息难于考核。
  4）缺乏有效工具，提高服务市场的效率，月底月初工作扎堆，总部下达的指令的执行完成情况不能及时获取,信息的交流的渠道不通畅。
  5）事项审批经常因为领导出差，不能及时批复，因等待影响市场推广速度。
  6)市场竞争信息收集不系统,不规范,难于有效的对竞争对手的市场活动作出快速反应。
  7）市场信息获取滞后于经营决策需求，这些信息包括重点品种的每天市场销售动态以及区域趋势变化，竞争对手的市场策略,营销人员新增客户的信息，各级代理和终端销量和库存信息等等。
  8）营销人员的行为难于管理，如何及时方便了解各级别营销人员每天的工作效果？