3.1 适用设备
　　浪潮液晶立式自助终端：BCM1511TB、BCM1523T
　　浪潮多功能大堂式自助终端：BCM1711、 BCM1511TF
3.2 业务功能
1、 企业形象宣传
　　公司情况、产品情况
2、 业务查询
　　业务介绍和宣传。
3、 话费查询和话费打印
　　历史话费账单、详单和当月话费账单、详单查询，提供相应的打印功能。为
4、 独立话费查询和打印功能
　　业务查询和话费祥单查询打印
5、 发票打印功能
6、 用户查询：
　　帐单查询——完成帐单的查询功能
　　详单查询——查询计费情况的详细记录
　　详单打印——为详单提供打印功能
　　可选号码——查询可供选择的号码；
　　交费历史——查询以往缴费情况（按手机号查询）
7、 统计功能
　　对客户查询系统的点击情况进行分时分类统计；对设备开关机次数和使用时间进行统计；对详单打印的用户号码、用户费用、打印次数和打印用纸量等进行分时分类统计；对发票打印的用户号码、用户费用、用户属性、发票使用量等进行分时分类统计。
8、 平台的管理和监控功能
　　管理功能应具备多媒体查询系统的机构管理、查询统计及报表、设备类型管理、设备信息管理、远程管理、文件传输、日志管理等功能。