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首页 >> 产品&方案 >> 解决方案>> 通信行业 >> 浪潮知识管理(KM)解决方案
  浪潮知识管理(KM)解决方案
  随着知识经济时代的到来,企业的经营管理正在悄悄地发生着根本性的变化。其中最明显的变化是强调以客户为中心,提供个性化服务。在这种时代背景下,企业必须以"客户"为导向,"客户满意度"成为企业发展的重要指标,企业的核心竞争力由产品、质量转变为快速响应、不断创新与适应内外部环境的变化与客户需求的改变。传统的管理方法和信息系统已经不能适应这种转变的要求,只有充分发掘、管理、利用、提升企业的知识与智慧,才能在市场竞争中立于不败之地。
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■ 方案特点
    ◆ 我们能够提供的服务
    依托多年大型企业信息化建设的经验,同韩国最大的管理咨询与
IT服务厂商LG CNS合作引入了先进的知识管理理念与实施方法论,浪潮能够为企业提供全方位的知识管理咨询、建设、运营、评估方案。
    在知识管理领域,我们能够提供的服务有:
    ※ 在需求分析的基础上协助您的企业制订知识管理战略;
    ※ 在知识管理的战略框架范围内规划实施方案;
    ※ 设计、集成、开发和运维知识管理系统;
    ※ 协助企业组织相关培训及推广活动;
    ※ 协助企业建立知识管理评估体系并进行跟踪评估,不断完善和优化知识管理体系。
    ◆ 知识管理系统设计原则



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