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客户价值 建立了统一的信息访问渠道: 通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成一个统一的整体,使用户能够通过统一的渠道访问其所需的信息。 不仅仅完成了系统集成,也完成了管理集成 企业信息门户EIP支持几乎各种结构化和非结构化的数据,可以搜索和处理合同、文件、模板、经营报告等各种格式的文档。通过浪潮EAI系统功能作为中介,还能识别多种关系型和OLAP数据库中的数据。 使企业内外部达到协作与共享: 企业信息门户EIP允许使用者存取或提供信息给特定的个人或组织。内部员工可以通过浪潮EIP系统分享信息。比较基础的应用,例如:通知、公告等等。员工可以马上得知企业信息,由于具备了个性化的功能,所以可指定阅读公告的对象,并具备权限控管的功能。员工可在虚拟社区中发表事件心得、问题寻答、知识撷取等。员工还可以通过EIP中的个人日历和工作日志的功能,在信息门户EIP中安排自己的工作。浪潮EIP系统能够与浪潮其他系统高度集成,如能够与人力资源管理系统集成,可以实现公司人事基本资料的发布,除了文字介绍,还可以放置照片,让同仁之间彼此有更多一层的了解。除此之外,浪潮EIP还可以实现劳资管理、绩效管理等;通过门户,还可以进行工作流管理、电子邮件管理等;同时,也可以建立属于企业或个人的搜寻引擎,并可设定或者规定开放使用时段或权限,运用网络资源取得正确、有用的资料,节省时间成本。除了内部员工的信息共享,对于客户、供货商及合作伙伴,也可以通过企业间网络达到信息共享的目的。 企业门户的实施可以改进企业的供应链管理 通过企业门户,配送企业可以及时的获得任何时刻准确的客户需求信息,它能够随时回答这样的一些问题:什么产品正被销往何方?什么样的配送时间表更符合客户需求?而且,什么销售配送渠道最有效率?所以,企业门户能够帮助企业实现真正意义上的零库存。 提升公司内外部沟通的效率,提高企业竞争力和凝聚力 通过企业门户和办公自动化系统,可以极大地提升企业沟通效率,降低重复劳动,提高工作效率,规范管理,提高内部管理水平,提高资源利用率,减少浪费,降低成本,并消除信息孤岛,建立协同工作机制,使决策变得更加科学和快速,最终达到提高客户满意度,提高企业的核心竞争力。
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