综合支持能力，保障工程实施
国税系统大量集中采购NAS存储系统，应用到全省的146个市、县，这在云南省甚至全国的国税系统都是第一次，对厂商的供货能力和实施能力都提出了严格的要求。而云南的多变的气候条件和困难的交通条件也给实施增加了更多的困难，浪潮充分发挥自身的物流、技术、咨询和服务能力，保证了工程按客户需求如期实施完成。

首先浪潮、集成商与云南国税共同讨论，制定出完善周密的实施方案：以点到面的方式推广，浪潮技术人员到达每个县市级数据点，现场配置、调试机器，并对用户展开集中培训，指导国税技术人员进行实际操作演练。确保国税每个市、县的系统管理人员熟练掌握使用和维护方法。

其次，具体实施中发现，国税局所使用的应用软件比较特殊，程序本身已经集成了数据库SQL7，而程序所附带的备份工具无法自动定期备份，必须手动停止数据库服务，再进行备份，为此不但增加了系统管理员的工作繁杂程度，而且手动备份增加了因人为因素不确定性造成损失的隐患。
针对这种情况，浪潮技术人员在与用户充分协商后，在短期内设计开发出一套备份工具和方案，与客户系统环境以及浪潮NAS存储服务器有效结合，将数据库自动定时备份至相应的存储空间，按照文件夹附带日期的方式来区别某天的数据备份。整个备份过程1分钟之内即可完成，备份速度和恢复速度较快，相对以前的方式极大地提高了备份效率。并且整个备份过程完全自动化，不需任何人为因素干预，降低了系统管理员的工作繁杂程度，而且进一步提高了数据安全。